Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 28/09/2025

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2. Prodotti e disponibilità

I prodotti in vendita sono descritti nelle relative schede prodotto con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, le immagini hanno valore puramente illustrativo.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra rimborso integrale o cambio prodotto.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel riepilogo ordine.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito/debito (tramite Shopify Payments)

  • PayPal

  • Altri metodi eventualmente attivi nel checkout

Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. L’ordine è considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento.

4. Spedizione e consegna

La spedizione avviene entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diverso avviso.
La consegna è affidata a corrieri nazionali. I tempi variano in base alla destinazione, ma in genere sono di 1–3 giorni lavorativi in Italia.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a: [email], indicando:

  • Numero ordine

  • Nome e cognome

  • Prodotto da restituire

Il prodotto deve essere restituito integro, non usato, completo di etichette e confezione originale.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra. Una volta ricevuto il reso, verrà emesso il rimborso entro 7 giorni lavorativi.

⚠️ Non si accettano resi di profumi o prodotti aperti, per motivi igienici.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128–135 del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, come previsto dalla normativa vigente.

7. Account cliente

La registrazione di un account sul Sito è facoltativa. Il cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e della sicurezza delle proprie credenziali.

8. Limitazione di responsabilità

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9. Modifiche ai termini

Donna Più si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena, salvo diversi obblighi di legge.

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Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci via email a:
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